En la siguiente pestaña VARIOS, se encontrará con datos del contrato de carácter general, tales como los datos de pago, comentarios, avisos, incidencias, etc.
Domicilio de cobro y Canal Cobro: Ambos especifican la forma en que se cobraran los recibos resultantes de este contrato.
Agencia oficina: El cliente hará efectivo el importe del recibo en nuestra oficina.
Agencia Domiciliado: La agencia (usted) se encargará de cargar en la cuenta corriente del cliente el importe de cada recibo.
Agencia Reembolso/Ventanilla: Se le manda el recibo por correo contra reembolso o se le genera un recibo ventanilla para abonar en base a la normativa C.S.B 57. Esta emisión de recibos la puede hacer desde facturación masivamente.
Agencia Tarjeta de Crédito: El cliente le paga a través de tarjeta de crédito.
Agente: El Agente / colaborador al que pertenece este contrato se encarga de la gestión de cobro de los recibos. En este caso deberá de haberle especificado a que agente pertenece el contrato.
Cobrador: Si uno de sus cobradores se encarga del cobro, deberá especificar el código del mismo.
Compañía Domiciliado: La compañía se encarga de gestionar el cobro del recibo a través de la cuenta corriente del cliente.
Compañía Tarjeta de Crédito: La Cía. Abona el recibo a través de tarjeta de crédito.
Tramitador: Es el empleado de su oficina que se encarga de tramitar el contrato y que atenderá posteriormente a este cliente en todos sus temas.
También podrá incentivar a este tramitador en función de las pólizas que tenga asignadas, abonando una comisión sobre las mismas.
Empleado: Introduzca el código del empleado que procesa el contrato. La finalidad que tiene es cuantificar la productividad de empleados destinados al proceso de datos.
Alerta y comentario Alerta: Sí marca esta casilla, cada vez que acceda a este contrato, le aparecerá un mensaje de alerta avisando con el mensaje que contenga «Comentario Alerta». Si desea que le avise para cualquier contrato de este cliente, deberá establecer este aviso en la ficha del cliente.
Ficha de Gestión: La aplicación le permite llevar un histórico de incidencias ocurridas durante la contratación, así como establecer, si han sido resueltas o no. Esto permitirá emitir listados de solicitudes que aún no han sido emitidas por alguna incidencia. Una vez que tiene grabado un contrato puede dar de alta incidencias rápidamente sin tener que acceder al mismo, para ello accederá desde el menú: Contratación | Ficha de Gestión