Finalidad: Desde esta opción dará de alta los diferentes tipos de incidencias en tramite de siniestros que desea controlar. En el seguimiento del siniestro, usted puede registrar que tipo de anotaciones son incidencias tanto de la agencia o correduría como de la cía. Al decir incidencia nos referimos a errores cometidos en la gestión o tramitación del expediente. Usted deberá definir las incidencias desde esta opción para posteriormente utilizarlas desde el seguimiento del expediente y esto le permitirá obtener más adelante una estadística de las mismas.
